LEGAL
GARANTIE

Garantieerklärung

Jeder BellaBambi® unterliegt der sorgfältigen Prüfung und der strengen Kontrolle der Bamberger Wellness GmbH. Sollte ein bei uns gekaufter BellaBambi® dennoch nicht einwandfrei funktionieren, bedauern wir dies sehr und bitten dich, mit unserem nachfolgend aufgeführten Kundendienst Kontakt aufzunehmen. Gerne stehen wir dir telefonisch, über die unten genannte Telefonnummer, zur Verfügung.

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung vertrauen wir auf die Qualität unser Produkte und geben dir daher eine Garantie auf alle bei uns gekauften BellaBambi® nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen.

 

Deine gesetzlichen Rechte nach §443 I BGB werden hierdurch nicht eingeschränkt.

1) Die Garantiezeit beträgt 5 Jahre ab Kaufdatum. Die Garantie gilt  nur für Verbraucher gem. §13 BGB mit Wohnsitz in Deutschland.

2) Während der Garantiezeit werden BellaBambi® original und BellaBambi® mini, die aufgrund von Material- und Fabrikationsfehlern Defekte aufweisen, von uns ersetzt. Ausgetauschte Teile gehen in unser Eigentum über. Die Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit, noch setzen sie eine neue Garantie in Gang.

3) Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung vom Defekt innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden, ansonsten entfällt jeder Anspruch auf eine Garantieleistung.

4) Zur Geltendmachung der Garantie sind folgende Schritte erforderlich:

Setze dich bitte per E-Mail, Fax oder Telefon in mit dem Kundendienst in Verbindung, damit wir dir ein freigemachtes Versandetikett als PDF-Datei per E-Mail übersenden können. Den defekten BellaBambi® schickst du unter der Verwendung dieses Versandetikettes sowie des originalen Kaufbelegs portofrei an die genannte Serviceadresse. Wenn der Defekt im Rahmen unserer Garantieleistung liegt, erhältst du einen neuen BellaBambi® zurück.

Die Rücksendekosten werden von uns getragen.

5) Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden durch:

–          missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung

–          Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Staub, Überspannung, etc.)

–          Gewaltanwendung (z. B. durch spitze Gegenstände oder Messer)

6) Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Defekte oder Schäden beheben wir gegen Kostenerstattung. Diese gehen in diesem Fall zu Ihren Lasten.

Hinweise für Verbraucher i.S.d.  § 477 BGB

Unabhängig von der vorgenannten Herstellergarantie und davon, ob diese im Garantiefall in Anspruch genommen wird, bestehen die gesetzlichen Sachmängelhaftungsansprüche (daneben) fort . Verbraucher können daher neben oder auch ohne Geltendmachung dieser  Garantieansprüche die gesetzlichen Sachmängelhaftungsansprüche wegen Mängeln der Kaufsache gegenüber dem jeweiligen Verkäufer geltend gemacht werden.

 

Bamberger Wellness GmbH
Industriestraße 25
89423 Gundelfingen

 

+49 (0) 9073 / 921 046 1
info@bellabambi.de